近日，“张闻明现象”二十周年调研成果分享会在精神文明建设张家港研究与交流中心举行，苏州移动张家港分公司（以下简称张家港移动）总经理徐若海作为“张闻明”的发起人参加了此次交流活动,并接受了《群众》杂志的专访。

作为身边好人的代名词，“张闻明”在张家港可谓是家喻户晓。二十年来，张家港复制“张闻明”，扶持“张闻明”，将张家港移动的“张闻明”繁衍成为张家港这座城市的经典文明品牌。2022年，“张闻明”正式核准成为注册商标；2023年，“张闻明”志愿服务展示交流中心启用。二十年来，“张闻明”志愿服务团队从小到大，仅苏州移动张家港分公司（以下简称张家港移动）的注册志愿者就已近200人，占所有员工的72%，争做“张闻明”如今已成为港城最响亮的音符。

缘起：点亮“闻明”星火

2003年，一个偶然的机会，时任张家港移动团支部书记的曹丽萍看到由中国青少年发展基金会编写的《挑战》一书，书中介绍了许多无私帮助贫困孩子的有志青年，被其中的宋芳蓉和她所在的三坪希望小学所感动，感动于宋芳蓉老师身上体现出的无私奉献的崇高品德、艰苦创业的精神境界、永不满足的人生追求，张家港移动组织了一次小小的募捐行动，并署名为“张闻明”（张家港文明市民的谐音）寄送给远方的孩子们，用实际行动诠释“正德厚生、臻于至善”。

2003年9月，一封来自鄂西大山深处宋芳蓉老师写的感谢信在张家港掀起了一场寻找“张闻明”的热潮，张家港移动团支部全体成员由此走入大家的视线。“张闻明”事迹席卷全城，众多爱心企业和市民纷纷加入到“张闻明”行列中来，持续支援湖北五峰，开展各类公益慈善活动，并由此开启了张家港和五峰的二十年不解之缘。

培育：丰富“闻明”精神

从张家港移动化名“张闻明”捐赠第一笔助学款开始，每学期开学前，五峰的孩子们都会收到“张闻明”寄来的数百册图书和学习生活用品。2015年，当张家港移动的“张闻明”志愿者们得知孩子们的教育环境越来越好，但还是有很多学生因家庭贫困，不得不放弃千辛万苦考取的大学机会时，立即联合张家港日报社共同成立了“张闻明”奖学金，每年都有10名品学兼优的贫困学生得到资助。

二十年来，张家港移动一直在为“张闻明”品牌注入新的内涵。培育“闻明先锋党总支”品牌，同时将“互助、奉献、责任、进取”张闻明精神与“正德厚生、臻于至善”企业文化相结合，倡导“爱岗敬业讲奉献、人人争当张闻明”，将张闻明精神从爱心领域拓展到服务领域、文化领域、产品领域，开展张闻明服务使者评比、“闻明”讲堂进社区进校园系列主题活动。公益服务的范围也从捐款、助学、关爱留守儿童，扩展到助老、助残，参与社区文明建设、文明交通劝导等各类文明实践活动中来。2023年，张家港移动所有员工积极参与到连云港官庄小学乡村学校少年宫的支持和建设，点亮乡村少年梦。

传递：“闻明”之花生生不息

二十年间，“张闻明”亦是张家港移动每一位员工的精神引领。张家港移动于2004年2月正式组建“张闻明志愿者服务团队”，“张闻明”精神在一批又一批的张家港移动员工中传承相递，激励他们不断成长，也让张家港移动在精神文明方面收获诸多相关荣誉：“张闻明”获2003年张家港十大新闻，2009年中国移动十大企业文化优秀案例，2011年张家港十大机关服务品牌，2012年中央企业团工委“首届中央企业金牌青年志愿服务项目提名奖”，2014年苏州市优秀志愿者服务组织，2019年中国移动优秀企业社会责任长青实践案例。

2024年，张家港移动将继续开展“闻明”讲堂系列主题活动和“张闻明志愿服务走千企进万户”专项活动。临近春节，张家港移动在张家港高铁站打造“张闻明驿站”，提供阅读、充电以及人员疏导等便民志愿服务。同时也将持续对接湖北五峰，资助湖北五峰优秀学子，守护他们的求学梦。

一件善事，坚持二十年，是情感也是责任。“张闻明”的内在，是移动人的本质，也是移动人的骄傲，更是一场没有终点的“爱心长跑”。新的一年，也是下一个二十年的开始，张家港移动将继续脚踏实地，让“闻明”之精髓影响身边每一个人，让港城遍开“闻明”之花。

（苏服）